FAQ
Häufig gestellte Frage:
Wohin liefern sie?
Wir liefern deutschlandweit und nach Österreich
Was kostet der Versand?
Der Versand ist deutschlandweit kostenlos
Wie gestalte ich einen Grabstein?
Wir bieten zwei Konfigurationsmöglichkeiten einen Grabstein zu gestalten. Eine Variante ist, Sie wählen aus unseren Vorgaben die Schriftart, Motive etc. und wir erstellen den kostenlosen Entwurf nach Ihren Vorgaben.
Eine weitere Möglichkeit ist, Sie gestalten den Stein selbst, indem Sie die Daten, die Widmung u.s.w. auf unserer Grafikvorlage entsprechend positionieren.
Ist die Laserbeschriftung auf den Grabsteinen / Urnengrabsteinen dauerhaft?
Ja, die Gravur ist dauerhaft und witterungsbeständig. Die Gravur ist nicht so tief wie bei den traditionellen Grabsteinen, hat dafür den Vorteil, dass sich keine Verschmutzungen und Ablagerungen in die Buchstaben setzen können.
Können Sie auch andersfarbige Steine beschriften?
Ja, mit unserer CNC Maschine können wir auch traditionelle Gravuren auf farbige Grabsteine herstellen. Die Lasergravur ist allerdings nur auf schwarz polierten Grabsteinen möglich.
Sind die Versandkosten im Preis enthalten?
Ja, alle Preise in unserem Shop sind inkl. Beschriftung, MwSt., Verpackung und Versand deutschlandweit.
Kann ich auch Grabsteine mit anderen Maßen bekommen?
Ja, die Lieferzeit beträgt aber teilweise bis zu 12 Wochen. Die Grabsteine in unserem Shop sind Standardsteine und sofort lieferbar.
Brauche ich unbedingt eine Genehmigung von meiner Friedhofsverwaltung?
Ja, es ist nicht zu empfehlen einen Grabstein ohne Genehmigung auf eine Grabstätte zu legen. Bei z.Bsp. Urnenrasengräbern müssen Materialstärken eingehalten werden, weil die Fläche mit einem Rasenmäher bearbeitet wird und die Urnengrabsteine ( Urnengrabplatten ) brechen können.
Was kosten eigene Fotogravuren und Motive auf den Grabsteinen?
Wenn Sie eigene Fotos oder Motive hochladen, werden diese mit jeweils 75,00€ inkl. MwSt. berechnet. Jedes Foto muss von uns manuell aufbereitet werden, um ein bestmögliches Ergebnis bei der Gravur zu erzielen.
Welche Vorlagen können bearbeitet werden?
Wir können Passbilder, Trauerkarten, Urkunden, Personalausweise u.s.w. einscannen und diese auf viele verschiedene Materialien gravieren wie Granit, Holz, Acryl, Leder etc.. Sprechen Sie uns einfach an!
Wo kann ich Bewertungen abgeben?
Wir haben uns dazu entschlossen, kein eigenes Bewertungsportal in unserem Shop zu integrieren. Bei diesen Portalen kann man negative Bewertungen löschen bzw. man kann auch für sich positive Bewertungen schreiben. Aus der Presse kann man immer wieder entnehmen, wie Online-Shops manipuliert werden. Wer unsere Arbeiten bewerten möchte, kann dieses gerne über Facebook, Google und vielen anderen Portalen tun. Auf diese Bewertungen haben wir keinen Einfluss und sie sind somit nicht verfälscht.
IHR B-LASERLIGHT TEAM